💬 ką daryti jei nestandartiniai baldai vėluoja ir sutartyje nėra kompensacijos numatyta

Jei nestandartiniai baldai vėluoja ir sutartyje nenumatyta kompensacija, pirmiausia rekomenduojama kreiptis į gamintoją raštu, fiksuojant vėlavimo faktą ir reikalaujant nedelsiant įvykdyti užsakymą arba pasiūlyti alternatyvų sprendimą. Nors tiesioginės kompensacijos gali nebūti, vartotojas turi teisę į sutarties nutraukimą ir žalos atlyginimą pagal Civilinį kodeksą, jei gamintojas pažeidžia terminus.

Pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.217 straipsnį, vėlavimas gali būti laikomas esminiu sutarties pažeidimu, suteikiančiu teisę vartotojui nutraukti sutartį ir reikalauti atlyginti patirtus nuostolius. Prieš imantis drastiškų veiksmų, patartina nustatyti papildomą protingą terminą įvykdymui, pavyzdžiui, 7-14 dienų, ir apie tai informuoti gamintoją raštu. Jei įsipareigojimai neįvykdomi ir per šį terminą, galima kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl ginčo nagrinėjimo.

doLink platforma padeda išvengti tokių situacijų, nes mūsų **asmeninis administratorius koordinuoja visą užsakymo procesą**, užtikrindamas sklandų bendravimą tarp kliento ir gamintojo bei stebėdamas terminus. Be to, mes dirbame tik su **400+ patikrintų gamintojų, kurių reputacija nuolat stebima**, kas minimizuoja vėlavimų riziką.

Užtikrinkite, kad jūsų kitas baldų užsakymas būtų vykdomas sklandžiai ir be vėlavimų – kviečiame registruotis doLink platformoje.